Manajer adalah seseorang yang mengoordinasikan dan mengawasi pekerjaan orang lain sehingga tujuan organisasi dapat tercapai. Fokus utama pekerjaan seorang manajer bukanlah pada pencapaian pribadi, melainkan pada upaya membantu orang lain menyelesaikan pekerjaan mereka dengan baik dan efisien. Kehadiran manajer dan praktik manajemen yang efektif sangat krusial bagi keberhasilan organisasi, terutama sebagai instrumen navigasi di era ketidakpastian. Saat ini, organisasi terus berhadapan dengan situasi yang kompleks, ekspektasi karyawan yang berubah, dan teknologi yang berkembang dengan sangat pesat. Dalam lanskap yang dinamis ini, manajer bertindak sebagai katalisator utama untuk memastikan segala sesuatu dapat diselesaikan (getting things done). Kualitas interaksi antara karyawan dan manajernya menjadi variabel tunggal paling penting yang menentukan tingkat keterlibatan dan kinerja karyawan di tempat kerja.
RG link